100.000 TL Ciro Yaptım, Neden Para Kalmadı? Ciro–Net Kâr Farkı
Ciro ile net kârın karışması çok normal; çünkü ciro “büyük” görünür, net kâr “gerçek”tir. Hele e-ticarette… Sipariş akıyor gibi görünür, ay biter, elde kalan şaşırtır. …
Dijital Pazarlamanın 5 Direği: 5) Önerilebilir Olmak
Müşteri sizi buldu, güvendi, kolayca satın aldı ve memnun kaldı. Şimdi büyümenin en güçlü formülüne geldik: Müşteri sizi başkalarına öneriyor mu? Dijital pazarlamanın beşinci direği …
Dijital Pazarlamanın 5 Direği: 4) Hatırlanır Olmak
Satış gerçekleşti: müşteri satın aldı. İşin büyük kısmı bitti gibi görünür ama asıl değer genellikle burada başlar: Müşteri sizi tekrar hatırlıyor mu, tekrar satın alıyor …
Dijital Pazarlamanın 5 Direği: 3) Ulaşılır Olmak
Görünür oldunuz: müşteri sizi buluyor. Güven de verdiniz: satın alma ihtimali oluştu. Şimdi kritik aşamaya geldik: Müşteri satın almak istediğinde yolu ne kadar kolay? Dijital …
Dijital Pazarlamanın 5 Direği: 2) Güvenilir Olmak
Pazarda en çok satan ürün, çoğu zaman en iyi ürün değildir. En çok satan; en güvenilir görünen üründür. Dijital ortamda müşteri kaliteyi ilk temas anında …
Dijital Pazarlamanın 5 Direği: 1) Görünür Olmak
En iyi ürünü üretmek, en kaliteli hizmeti sunmak ya da en uygun fiyatı vermek tek başına satış getirmez. Dijital dünyada geçerli olan temel gerçek şudur: …
E-Ticarette Müşteri Memnuniyeti Nasıl Artırılır? 4 Temel İlke ve Ölçülebilir Standart
E-ticarette müşteri hizmetleri, “kibar cevap vermek”ten ibaret değildir; dönüşüm oranı, sepet terk oranı, iade oranı, yorum puanı, tekrar satın alma ve uzun vadede marka güveni …
E-Ticaret Mağazası Nasıl Açılır? Pazaryeri ve Web Sitesi İçin Karar Ağacı + 7 Günlük Lansman Planı
E-ticaret mağazası açmak, yalnızca bir site kurup ürün yüklemek değildir; niş seçimi, platform/kanaI stratejisi, ürün sayfası standardı, ödeme ve kargo altyapısı, pazarlama ve optimizasyon parçalarının …
Yeniden Satışın Oyun Planı: Akıllı Tedarik, Doğru Fiyat, Net Kâr
Yeniden satış (resell) işini “ucuz al pahalı sat” diye özetlemek doğru ama eksik: asıl oyun, belirsizliği yönetmek ve süreci tekrarlanabilir bir sisteme çevirmektir. İster pazaryerinde …
YouTube, Google, Instagram, TikTok ve X Geliri Nasıl Alınır? (Türkiye: IBAN, Stripe Express, 20/B, SSK/Bağkur)
YouTube, Google, Facebook & Instagram (Meta), TikTok ve X üzerinden gelir elde eden içerik üreticilerinin kafası genelde aynı yerde düğümlenir: “Param Türkiye’de hesabıma nasıl yatar, …